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隐私政策

我们如何收集、使用和保护您的个人信息

信息收集

盾牌图标,代表数据收集范围说明

在您使用爱游戏赛场服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息,以保障服务的正常运行并不断优化您的体验:

  • 主动提供的信息:当您通过客服邮箱(info@sai-ayx.com.cn)与我们联系,或订阅“我的球队”功能时,您提供的电子邮箱地址、收藏的球队偏好等信息。
  • 自动收集的信息:为统计赛程访问量和优化页面加载速度,我们会收集设备型号、浏览器类型、操作系统版本等通用技术信息,以及您访问的页面路径和停留时长。
  • 本地存储信息:为记录您的球队订阅偏好,我们会在您的设备上存储少量本地标识(类似于 Cookie 的简易标记),以便您再次访问时不必重新设置。

我们不会主动收集您的姓名、身份证号、银行账户等敏感个人信息,除非您主动通过邮件提交且为解决问题所必需。

信息使用

锁图标,表示信息使用受限制

我们收集的信息仅用于以下明确目的:

  • 提供和维持核心赛程查询、视频集锦回放和赛后统计数据服务;
  • 根据您订阅的球队,在页面内优先展示相关赛程和动态;
  • 回复您通过客服邮箱提出的查询、数据调取请求或网站反馈;
  • 分析整体访问趋势,改善页面布局和内容呈现,提升信息获取效率;
  • 在必要时发送与赛程更新、功能变更相关的通知(仅通过您提供的邮箱)。

我们不会将您的信息用于任何与上述目的无关的商业用途,不会出售、出租或共享给第三方用于其独立营销。

信息保护

安全防护图标,代表数据安全措施

我们采取合理且符合行业惯例的安全措施来保护您的信息:

  • 所有传输的数据均使用标准加密协议(TLS),防止在传输过程中被截取或篡改;
  • 服务器部署于经过安全加固的环境,仅授权人员可接触数据存储系统;
  • 本地存储的偏好标识不包含个人身份信息,且仅在当前设备上有效;
  • 我们定期审查数据访问日志,防范未授权的访问或滥用。

尽管有上述措施,请您理解任何互联网数据传输都无法做到100%绝对安全。我们会持续关注安全领域的最新实践,及时更新保护策略。

用户权利

用户权利图标,代表数据主体权利

您对您提供给我们的信息拥有以下权利:

  • 查阅权:您可以通过发送邮件至客服邮箱,询问我们是否持有您的相关信息以及具体内容;
  • 更正权:如果您发现我们持有的信息不准确,可以随时联系我们进行更正;
  • 删除权:您有权要求我们删除与您相关的个人信息,我们会在合理期限内响应;
  • 撤回同意权:对于基于同意收集的信息,您可以撤回同意,撤回不影响此前处理的合法性;
  • 投诉权:如您认为我们未妥善处理您的信息,可向相关监管机构反映。

为保障账户安全,在响应上述请求前,我们可能需要验证您的身份。我们不会因您行使权利而向您收取额外费用,除非请求明显超出合理范围。

联系方式

联系图标,代表客服与数据请求渠道

如您对本隐私政策有任何疑问,或希望行使上述数据权利,请通过以下方式与我们联系:

  • 客服邮箱info@sai-ayx.com.cn(赛程查询、数据调取、网站反馈)
  • 联系电话:15926553242
  • 地址:云南省昆明市官渡区彩云北路3567号

该邮箱为站点客服邮箱,如有赛程查询、数据调取或网站反馈,请发送邮件至客服邮箱。我们会在合理的工作日内回复。

更多联系方式及说明,请访问我们的 联系页面。同时建议查阅 使用说明 了解详细条款。

爱游戏赛场致力于以透明和负责任的态度对待您的数据。我们相信,信任源于每一次清晰而诚实的沟通。